Frequently asked questions
Will my employer ever see my answers?
All responses are completely anonymous and your employer will only ever see aggregated data they can use to improve your working environment.
How long will it take me to take the survey?
The survey will only take 10 – 15 minutes to complete.
Is Dignii logging my IP address with my responses?
No. Everything is anonymous.
Can I share my survey link with co-workers?
No. The link contains a randomly generated token for each participant, to ensure there are no answers overwritten. Each participant gets a randomly generated token.
If Survey is anonymous, then why do I have a unique link and token?
The link contains a randomly generated token, so each answer is recorded individually, so there are no answers lodged twice. If you used an identifying token to access this survey, please rest assured that this token will not be stored together with your responses. It is managed in a separate database and will only be updated to indicate whether you did (or did not) complete this survey. There is no way of matching identification tokens with survey responses.
Why should I take the survey?
The survey results will be used to make your company a better place to work. Your employer is committed to taking action on the results.
How long is the survey available to take?
Generally the survey is available for 2 weeks after you receive the invitation.
Can I take the survey on a smartphone or tablet?
Yes you can take the survey on a mobile browser. Ensure your browser is up to date for the best experience.
I forgot to take the survey and it says it is expired, can I still take it?
Unfortunately no. Once the survey has reached its deadline, no further answers can be submitted.
My employer says I should’ve received an email with my survey details, but I did not receive one.
Check your spam mailbox. If you still have not received your email containing survey details, contact [email protected]
What do I do if my survey link is not working?
- Make sure to check the survey is not expired
- Click on the link in the email rather than copy and pasting to ensure no part of the link is lost during the process.
- If you are still having issues email us at the address in your invitation.
My question is not on this list.
You can contact us at [email protected] or your in-house expert
on all things dignii, their contact details will be in the email that is sent to you when the survey is sent out.
Questions Fréquemment Posées
Mon employeur verra-t-il mes réponses?
Toutes les réponses sont totalement anonymes et votre employeur ne verra que les données agrégées qu’il pourra utiliser pour améliorer votre environnement de travail.
Combien de temps me faudra-t-il pour répondre au sondage?
Le sondage ne prendra que 10 à 15 minutes.
Dignii conserve-t-il mon adresse IP avec mes réponses?
Non, tout est anonyme.
Puis-je partager le lien de mon sondage avec des collègues?
Non. Le lien contient un jeton généré aléatoirement pour chaque participant, afin de garantir qu’aucune réponse ne soit écrasée. Chaque participant reçoit un jeton généré aléatoirement.
Si le sondage et anonyme, pourquoi ai-je un lien et un jeton uniques?
Le lien contient un jeton généré aléatoirement, donc chaque réponse est enregistrée individuellement, donc aucune réponse n’est déposée deux fois. Si vous avez utilisé un jeton d’identification pour accéder à ce sondage, soyez assuré que ce jeton ne sera pas stocké avec vos réponses. Elle est gérée dans une base de données distincte et sera mise à jour uniquement pour indiquer si vous avez (ou non) répondu à ce sondage. Il n’existe aucun moyen de faire correspondre les jetons d’identification avec les réponses à le sondage.
Pourquoi devrais-je répondre à le sondage?
Les résultats du sondage seront utilisés pour faire de votre entreprise un meilleur lieu de travail. Votre employeur s’engage à agir en fonction des résultats.
Quelle est la durée du sondage?
En général, le sondage est disponible pendant 2 semaines après réception de l’invitation.
Puis-je répondre à le sondage sur un smartphone ou une tablette?
Oui, vous pouvez répondre au sondage sur un navigateur mobile. Assurez-vous que votre navigateur est la version mise à jour pour la meilleure expérience.
J’ai oublié de répondre au sondage et it est indiqué qu’elle est expirée, puis-je quand même y répondre?
Malheureusement non. Une fois que le sondage a atteint sa date limite, aucune autre réponse ne peut être soumise.
Mon employeur dit que j’aurais un e-mail contenant les détails de mon sondage, mais je n’en ai pas reçu.
Vérifiex votre boîte aux lettres spam. Si vous n’avez toujours pas reçu votre e-mail contenant les détails du sondage, contactez [email protected]
Que dois -je faire si le lien do mon sondage ne fonctionne pas?
- Assurez-vous de vérifier que le sondage n’est pas expiré.
- Cliquez sur le lien dans l’e-mail plutôt que de copier-coller pour vous assurer qu’aucune partie du lien n’est perdue pendant le processus.
- Si vous rencontrez toujours des problèmes, envoyez-nous un email à l’adresse indiquée dans votre invitation.
Ma question ne figure pas sur cette liste.
Vous pouvez nous contacter à [email protected] ou à votre expert interne sur tout ce qui est Dignii, leurs détails sera dans l’e-mail envoyé lors de l’envoi du sondage.